Правительство Казахстана объявило о запуске единого государственного контакт-центра для оказания оперативной правовой, психологической и консультативной помощи пострадавшим от бытового насилия и буллинга.

«Глава государства Касым-Жомарт Токаев в послании народу Казахстана поставил задачу организовать единый телефон доверия и разработать действенную программу помощи жертвам насилия и буллинга. Во исполнение данного поручения казахстанцы, ставшие жертвами бытового насилия и буллинга, уже с 16 октября смогут круглосуточно обращаться в единый государственный контакт-центр "111 — Amanat"», — говорится в сообщении пресс-службы премьер-министра Казахстана.

Отмечается, что звонки будут бесплатными и для городских номеров, и для мобильных. Необходимая помощь гражданам будет предоставляться также через текстовые диалоги.

Предусмотрено и одновременное подключение «всех необходимых государственных органов и служб с обязательной обратной связью».

«Указанные меры позволят создать безопасные условия для граждан, особенно женщин и детей», — сказала вице-премьер Тамара Дуйсенова на совещании, на котором обсуждались проблемы бытового насилия и буллинга.

В сентябре 2020 года власти Казахстана объявляли о запуске контакт-центра «111» при Республиканском общественном совете по вопросам семьи, женщин и прав детей партии власти «Нур Отан» (с 2022 года носит название «Аманат»). Власти тогда предлагали гражданам проявлять «нулевую терпимость» к бытовому насилию и обращаться на номер «111» «при малейшем подозрении на угрозу жизни и здоровью ребёнка и женщин».

В совете отмечали, что, согласно статистике, ежегодно в Казахстане совершается свыше двух тысяч преступлений в отношении детей, из них почти 700 — против половой неприкосновенности. 60 процентов случаев насилия в отношении детей, по данным статистики, происходит в семье.

• В Казахстане этим летом вступили в действие поправки, которые позволяют заводить административные дела по факту совершения бытового насилия без заявления потерпевшего. Принятые поправки также исключают возможность повторного примирения сторон. Критики назвали данные изменения «косметическими». Правозащитники считают, что необходимо криминализировать домашнее насилие и выделить его в отдельный состав.