Водитель автобуса был уволен после инцидента с показом оскорбительного жеста пассажиру, который пожаловался на неисправный терминал для оплаты. Центр развития транспортных систем (ЦРТС) Нижегородской области сообщал об этом в своём заявлении.
На прошлой неделе нижегородец направил жалобу в ЦРТС, недовольный качеством обслуживания на маршруте № 97, который следует от "Мостоотряда" до "Улицы Деловая".
"По словам гражданина, попытка оплатить проезд картой не увенчалась успехом – терминал не выдал билет, а при повторной попытке появилась ошибка. До этого аналогичные операции в других автобусах проходили без проблем. Обратив внимание водителя на неисправность, пассажир покинул салон автобуса, после чего водитель ответил неприличным жестом", — заявили в ЦРТС региона.
Жалоба жителя Нижнего Новгорода была направлена перевозчику, компании "Столица Авто", с предложением урегулировать конфликт. В официальном ответе от руководства ООО "Столица Авто" сообщили, что в результате проведенной проверки водитель был уволен. Организация принесла извинения за поведение своего бывшего сотрудника, подчеркнули в региональном Центре развития транспортных систем.