Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан в Астане выявило признаки злоупотребления со стороны ТОО “КаР-Тел” (Beeline). Согласно проведенному анализу, компания использовала своё доминирующее положение на рынке домашнего интернета, ограничивая права потребителей, передает Liter.kz.

Анализ показал, что Beeline , ограничив возможности потребителей в выборе скорости домашнего интернета в действующих тарифных пакетах, предлагал другую услугу — домашний интернет скоростью более 100 мбит/сек. Это приводило к искусственному завышению цен и ущемлению прав неопределенного круга лиц.

“При этом, согласно информации, размещённой на официальном сайте Beeline, подключение интернета со скоростью до 300 Мбит/с доступно только в домах с технологией GPON. В остальных домах максимальная скорость должна составлять 100 Мбит/с., а стоимость тарифных планов остается неизменной по отношению ко всем абонентам. 19 ноября 2024 года департаментом вынесено уведомление в адрес компании по устранению указанных признаков нарушения законодательства Республики Казахстан в области защиты конкуренции”, – говорится в сообщении АЗРК.

Компании необходимо принять меры по предоставлению потребителям права выбора тарифных планов, предусматривающих:

• Скорость интернета не более 100 Мбит/с, при нежелании пользоваться интернетом с более высокой скоростью.
• Исключительно услуги доступа к сети Интернет со скоростью не более 100 мбит/сек. без других платных услуг.

В настоящее время уведомление исполнено в полном объёме: с 15 января 2025 года стали доступны тарифные пакеты со скоростью до 100 Мбит/с., дешевле на 500 тенге.