Количество авиарейсов, задержанных более чем на три часа, в России по итогам 2025 года увеличилось в два раза по сравнению с 2024 годом. Такие данные по запросу «Коммерсанта» предоставила «АльфаСтрахование», анализирующая пунктуальность перелетов. Главной причиной ухудшения пунктуальности остаются ограничения из-за угрозы атак беспилотников.

Так, доля рейсов с задержкой более 3 часов выросла с 2% до 4%, а с задержкой более 4 часов удвоилась — с 1% до 2%. Всего отслежено 865 тыс. рейсов. При среднемесячном количестве кресел в 150, это означает, что вылета более трёх часов ждали около 4,5 млн пассажиров (30,5 тыс. рейсов), из них 3 млн ждали более четырёх часов.

Общая пунктуальность также снизилась. Доля рейсов, вылетевших по расписанию (с задержкой до 15 минут), упала за год с 71% до 59%. Каждый восьмой рейс в 2025 году задерживался на час и более. В «АльфаСтраховании» этот тренд подтверждают ростом страховых выплат по риску задержки на 287% (до 133,9 тыс. случаев).

При это аэропорт Казани стал единственным среди крупных городов, в котором в 2025-м увеличилось количество во время выполненных рейсов. Так, по расписанию вылетели 71% рейсов, а в 2024-м — 68%.

В Московском авиаузле лучшие показатели сохранили Шереметьево и Домодедово, где по расписанию вылетал каждый второй рейс (50%), а 97% и 96% рейсов соответственно отправлялись в течение трёх часов. В Внуково и Жуковском доля точных вылетов снизилась заметнее, но большинство рейсов также укладывалось в трёхчасовой лимит.

Эксперты и пассажиры также отмечают проблему несвоевременного информирования о задержках, особенно при покупке билетов через посредников, и недостаточный размер компенсаций на питание. Перевозчики, в свою очередь, указывают на необходимость перевода ключевых региональных аэропортов на круглосуточный режим работы для оптимизации маршрутов и снижения издержек.

Напомним, с 1 марта российские авиакомпании обяжут заранее информировать пассажиров об условиях перелета и порядке возврата билетов, а семьи с детьми получат право на соседние места без доплат. Летом прошлого года в правительство на отзыв направили законопроект о введении штрафов для авиаперевозчиков за ненадлежащее информирование пассажиров об изменениях в расписании рейсов. Штрафы могут составить для должностных лиц 30 тыс. рублей, а для ИП и юрлиц — 250 тыс. рублей.