Коммерческий директор фармкомпании «Биннофарм Групп» Игорь Бахметьев рассказал RT, в каких случаях потребитель вправе требовать замену препарата или возврат денег, в том числе за лекарства.

К таким случаям относятся истёкший срок годности или отсутствие этой информации на упаковке, отсутствие либо повреждение обязательной маркировки, нарушение целостности упаковки и признаки вскрытия.

«Препарат не соответствует описанию, содержит посторонние включения, осадок или изменил цвет при формально не истёкшем сроке годности, фактическое количество не совпадает с указанным, инструкция отсутствует, перепутана или содержит ошибки, влияющие на безопасность применения», — добавил он.

При этом эксперт подчеркнул: лекарства надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, поскольку медикаменты внесены в перечень невозвратных товаров.

Напоминаем, что с наступлением осени в России стартует кампания по вакцинации против гриппа, и врачи традиционно рекомендуют прививаться до подъёма заболеваемости, чтобы сформировать иммунитет к пику эпидсезона.

В Роспотребнадзоре уточнили, что для выработки полноценного иммунного ответа перед прививкой следует исключить алкоголь и тяжелые физические нагрузки, а также сообщить медику о наличии хронических заболеваний и аллергических реакций. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.