За этими цифрами — бессонные ночные выезды, тревожные звонки жителей, сотни устраненных аварий и простое человеческое «спасибо», ради которого они продолжают выполнять свою работу.

В каждой семье есть что-то, что объединяет её особенно крепко. У Павловых это не только любовь, взаимная поддержка и почти сорок лет совместной жизни, но и общее дело.

Уже много лет Павел Ильич, Ирина Алексеевна и их сын Денис работают в Алексеевском водоканале. Каждый на своём месте, но всех объединяет одна цель — чтобы в домах жителей района всегда была вода. История трудовой династии началась с главы семьи. В 2008 году Павел Ильич пришел работать в водоканал. До этого он трудился столяром в коммунальном хозяйстве, а затем решил попробовать себя в новой профессии. Сегодня он работает слесарем аварийно-восстановительных работ.

Через десять лет к коллективу предприятия присоединилась Ирина Алексеевна. Она работает диспетчером — человеком, с которого начинается устранение большинства аварийных ситуаций.

«Самое главное в моей работе — внимательно выслушать человека, понять, что произошло, и как можно быстрее передать информацию аварийной бригаде. Люди звонят, потому что им нужна помощь. Поэтому важно спокойно принять сообщение и сделать все, чтобы специалисты как можно скорее выехали на место», — рассказывает Ирина Алексеевна.

После службы в армии в 2010 году в эту организацию пришел и сын Денис. Попробовать себя в этой сфере ему предложил отец.

«Сначала я работал водителем. Постоянно находился рядом с аварийной бригадой, наблюдал за работой отца, помогал, если это было необходимо. Постепенно втянулся. Когда предложили стать мастером участка водоснабжения, решил попробовать. Получилось, и теперь уже не представляю себя в другой профессии», — говорит Денис.

Сегодня отец и сын работают в одной аварийной бригаде. Павел Ильич выезжает на устранение аварийных ситуаций и выполнение плановых работ, а Денис организует работу бригады, контролирует качество ремонта и соблюдение техники безопасности.

«Мы постоянно советуемся, вместе принимаем решения. И дома тоже часто обсуждаем рабочие вопросы. Для нас это уже стало привычным», — улыбается Денис.

В аварийной бригаде трудятся пять человек, средний возраст которых около 55 лет. Несмотря на многолетний опыт, лёгких смен здесь практически не бывает.

«Самое сложное — когда ты делаешь все, что от тебя зависит, а вода ещё не появилась, и жители начинают высказывать претензии именно нам. Люди не всегда понимают, сколько труда стоит за каждым ремонтом. Мы выезжаем и ночью, и в мороз, и в сильную жару. Но, когда после завершения работы слышишь простое человеческое «спасибо», понимаешь, что все было не зря», — признается Денис.

За последние годы система водоснабжения района значительно изменилась. Благодаря программе модернизации прокладываются новые водопроводные сети, устанавливаются современные водонапорные башни, используются качественные материалы и новые технологии.

«Работать стало намного легче. Новые сети надежнее, поэтому аварий становится меньше. Появились современные материалы, схемы водопроводных сетей, оборудование. Если раньше многое приходилось делать практически на глаз, то сейчас есть точные карты, современные технологии и качественные материалы, которые позволяют выполнять работу быстрее и эффективнее», — рассказывает Павел Ильич.

Работа аварийной службы нередко преподносит неожиданные ситуации.

«Однажды приехали продолжать ремонт, который начали накануне. Территория была огорожена, но за ночь в котлован провалилась большая собака. Она испугалась, никого к себе не подпускала. Один из наших ребят спустился вниз, накинул на неё фуфайку, затем закрепили веревку, и мы вместе подняли её наверх. Иногда приходится помогать не только людям», — вспоминают Павловы.

За пределами работы Павловы — дружная семья. Павел Ильич и Ирина Алексеевна вместе уже 39 лет. Они воспитали двоих детей — Дениса и Галину. Сегодня с радостью проводят время с внуками: Златой и двухлетним Львом.

Денис признается, что будет только рад, если однажды сын продолжит семейную профессию.

«Конечно, ему ещё всего два года, и загадывать рано. Но, если в будущем он выберет нашу профессию, я буду счастлив. Ведь когда занимаешься любимым делом и понимаешь, что твоя работа действительно нужна людям, это дорогого стоит», — говорит он.

Павел Ильич уверен, что в любой профессии главное — не бояться ответственности.

«Молодым специалистам хочу пожелать не бояться работы. Пока мы в строю, всегда готовы помочь советом и делом. Опыт приходит только тогда, когда работаешь», — убежден он.

Работа в водоканале для семьи Павловых давно стала больше, чем профессией. Она стала частью их жизни, объединила разные поколения и научила главному — быть рядом тогда, когда люди особенно нуждаются в помощи. Пока Ирина Алексеевна принимает обращения жителей, Павел Ильич и Денис спешат туда, где произошла авария. И каждый из них знает: за привычным поворотом крана, из которого течет чистая вода, стоит ежедневный труд людей, которые чаще остаются за кадром, но делают жизнь района комфортнее.