Министр транспорта Марат Карабаев ответил на вопросы о ценах на авиабилеты под Новый год и ситуации с овербукингом, передает наш сайт.
“Это динамическое ценообразование. Если вы обратили внимание, в октябре по маршруту Астана – Алматы продавались билеты со скидками за 6 тысяч тенге. Чем раньше вы покупаете билет, тем ниже цена. Например, билеты на рейсы с декабря 2024 по март 2025 года уже предлагались заранее по доступным ценам. Сегодня стоимость билетов на направление Алматы – Астана составляет порядка 32–35 тысяч тенге”, – сказал он.
Также Карабаев прокомментировал проблему с овербукингом, подчеркнув, что этот механизм используется авиакомпаниями для оптимизации рейсов.
“Я не согласен с утверждением, что многие пассажиры из-за этого не попадают на рейсы. Это крайне редкие случаи. Единственный случай, который освещался в СМИ, мы уже прокомментировали. Законодательством чётко предусмотрены ограничения и запрет на овербукинг”, – сказал глава Минтранса.
Однако, по словам министра, авиакомпании, основываясь на статистике, знают, что в среднем 2–3% пассажиров не появляются на рейс. Это позволяет им сбалансировать загрузку самолёта за счёт овербукинга.
“Если пассажир действительно пострадает от овербукинга, авиакомпания несёт ответственность. За это предусмотрены штрафы”, – добавил он.
Таким образом, министерство подчеркивает, что пассажиры, чьи права нарушены, могут рассчитывать на защиту и возмещение убытков.