Киберэксперт Владимир Зыков в интервью RT перечислил алгоритм действий, если вы обнаружили, что ваш аккаунт в соцсети или мессенджере угнали.
Как понять, что вас взломали:
— Друзья звонят и спрашивают, зачем вы просите денег.
— В истории появляются сообщения, которые вы не писали.
— Заметили входы с новых устройств или уведомления о кодах, которые не запрашивали.
— В соцсети изменились данные профиля (пароль, почта, номер).
Что делать сразу:
— Зайти в настройки безопасности и завершить все активные сеансы на неизвестных устройствах.
— Сменить пароль.
— Включить двухфакторную аутентификацию.
Если пропала связь или не приходят смс — возможно, перехватили сим-карту. Срочно свяжитесь с оператором.
Если доступ утерян полностью — воспользуйтесь официальной процедурой восстановления через сайт сервиса.
После восстановления — предупредите контакты, чтобы никто не перевел деньги мошенникам. И проверьте устройство на вирусы, особенно если ставили приложения из неофициальных источников.
Главное правило: никогда не сообщайте никому коды подтверждения и не вводите их на подозрительных сайтах. Чаще всего взлом происходит именно из-за этого.