Астана. 2 июля. КазТАГ – Круглосуточный call-центр по вопросам гражданской авиации запустили на три дня в Астане, сообщает пресс-служба комитета гражданской авиации (КГА) министерства транспорта.
«В связи изменением расписания определенных рейсов на период со 2 по 4 июля по причине высокой загруженности воздушного пространства в аэропорту Астаны отечественным авиакомпаниям и аэропортам РК даны соответствующие рекомендации по качественному обслуживанию пассажиров и своевременному предоставлению информации в случае задержки или отмены рейса. Кроме этого, в целях оказания помощи пассажирам на базе АО «Авиационная администрация Казахстана» в период со 2 по 4 июля будет функционировать call-центр на круглосуточной основе», — говорится в сообщении во вторник.
По данным КГА, для получения информации по статусу рейса пассажирам рекомендуется обращаться по следующим контактам:
— Air Astana + 7727244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77;
— FlyArystan +7 727 331 1010 (WhatsApp +7 702 702 0227);
— SCAT +7 7252 99 88 80;
— Qazaq Air + 7 727 356 14 14;
— АО «Авиационная администрация Казахстана» +7 7172 798213.