С 4 сентября 2023 года для личного состава Министерства по ЧС в мессенджере «WhatsApp» открыт и работает прямой телефонный номер министра по чрезвычайным ситуациям Сырыма Шарипханова. Сотрудники территориальных подразделений, подведомственных организаций МЧС, а также ветераны органов гражданской защиты могут направить информацию напрямую министру по номеру + 7 747 651 75 88 с интересующим и проблемным вопросом, требующим оперативного и безотлагательного решения.

Вопрос должен быть сформулированным и понятным, излагающим суть проблемы. При отправке сообщения необходимо указать свои данные: ФИО и должность, регион.